¿Cómo podemos ayudar?

Buscas el veterinario, la peluquería o la guardería → eliges el horario → envías la solicitud. El profesional confirma o rechaza en su app y te avisamos. No pagas nada a FAUNA por reservar, y no hay pagos dentro de la app: pagas al profesional como siempre has pagado.

Cero. Nada. Nunca. Es una línea roja ética grabada en nuestro sistema. La tarifa de adopción (si la hay) va al 100% al refugio para cubrir vacunas y esterilización.

Sí. Solo muestra los campos que tú marcaste como públicos. Los datos médicos sensibles (historial clínico) NUNCA son públicos, aunque la página esté activa. Puedes desactivarla en cualquier momento: la página pasa inmediatamente a un 404.

Nunca. FAUNA vive de una comisión del 10% sobre las reservas que trae a los profesionales, no de publicidad ni de datos. Lee la Política de Privacidad para los detalles.

Cuidar de tu animal no cuesta nada y no tiene límites: perfiles, salud, recordatorios, tarjeta con QR, animal perdido, cotutores y cuentas compartidas. La adopción también es gratis para todo el mundo, siempre. Hay una suscripción opcional, FAUNA Premium, que abre la parte social: comunidad, mapa en vivo, mercado y apareamiento. Ayudar a los refugios es siempre libre. Para los refugios la app es gratuita, y los profesionales no tienen plan: pagan un 10% cuando la app les trae una reserva. Ver la página de Precios.

Ajustes → Privacidad → Eliminar cuenta. Pedimos confirmación doble. Tus datos se eliminan en 90 días (salvo obligaciones legales: los registros veterinarios deben conservarse 5 años).

Damos soporte a 21 especies: perro, gato, conejo, roedor, hurón, ave, reptil, anfibio, pez, invertebrado, caballo, burro, vacuno, ovino, caprino, porcino, aves de corral, camélido, exótico, fauna salvaje, otro.

El 10% por reserva hecha a través de la app. No hay plan, no hay mensualidad y no hay cuota de entrada: si la app no te trae trabajo, no pagas nada. Los clientes que ya eran tuyos y te contactan directamente no cuentan.