Règles de la Communauté

1. Ceci est une app sur les animaux

Tout ce qui est publié ici doit concerner les animaux et ceux qui s'en occupent : les tiens, ceux qui cherchent un foyer, des questions, des promenades, des pertes et des retrouvailles, des produits et des services. Nous ne sommes pas un réseau social généraliste, et un contenu sans rapport avec les animaux peut être retiré même s'il n'enfreint rien d'autre.

2. Ce qui n'a jamais sa place ici

Maltraitance, abandon ou souffrance présentés comme normaux, drôles ou souhaitables. Combats d'animaux et tout ce qui les promeut. Zoophilie. Vente ou trafic d'espèces protégées et de leurs produits, ivoire compris. Nudité et contenu sexuel explicite. Insultes graves, menaces, et attaques contre quelqu'un pour sa race, son origine, sa religion, son orientation sexuelle, son identité de genre ou son handicap. Incitation à la violence. Contenu interdit par la loi portugaise.

Ceux-ci sont bloqués au moment où l'on essaie de publier. Ils n'arrivent chez personne.

3. Photos et vidéos

Publie ce qui est à toi, ou ce que tu as l'autorisation de publier. Ne publie pas de personnes identifiables sans leur consentement, et jamais les enfants d'autrui.

Les photos que tu envoies à la communauté passent par une vérification automatique avant d'apparaître. Dans les fiches de santé c'est différent, et c'est voulu : une plaie photographiée pour le vétérinaire est le bon usage de cette app, et ces images sont privées : les voit qui s'occupe de l'animal. Elles sont dans un stockage privé, où seuls le propriétaire, les co-responsables et un vétérinaire avec un partage actif peuvent les ouvrir.

4. L'adoption ne se paie jamais

FAUNA ne prend rien pour une adoption, et ne laisse personne s'en servir pour vendre des animaux déguisés en adoption. Des frais demandés par un refuge vont entièrement à ce refuge, pour couvrir vaccins, stérilisation et soins, et le refuge doit les expliquer. Les annonces de vente d'animaux, de portées ou d'élevage ne sont pas autorisées.

5. Échanges, services et argent

Décris ce que tu vends ou proposes tel que c'est, avec de vraies photos. Ne promets pas de résultats de santé que tu ne peux pas garantir. Qui se présente comme professionnel doit l'être, et répond de ce qu'il fait. FAUNA relie des personnes, elle ne fournit pas le service.

N'utilise pas l'app pour demander de l'argent en dehors d'elle, ni pour emmener les gens ailleurs afin d'échapper à ces règles.

6. Conseils de santé

Tu peux raconter ton expérience et demander des avis. Tu ne peux pas te faire passer pour vétérinaire sans l'être, ni recommander des médicaments, des doses ou des traitements pour les animaux d'autrui. Une erreur ici peut tuer un animal, c'est pourquoi c'est la seule règle sur ce qui se DIT que nous traitons comme celles sur ce qui se PUBLIE.

7. Ce qui arrive quand quelqu'un enfreint une règle

Cela dépend de la gravité et de s'il s'agit d'une première fois. Nous pouvons retirer le contenu, limiter sa portée, suspendre le compte un temps, ou le fermer. Dans les cas les plus graves, maltraitance, contenu sexuel avec des animaux, menaces crédibles, nous agissons aussitôt et sans préavis.

Si nous retirons ton contenu, limitons sa portée ou agissons sur ton compte, tu peux nous demander la décision et la règle en cause, et la contester, en écrivant à support@faunasocialcare.com. Celui qui examine un recours est une personne, et non le système qui a pris la décision.

8. Signaler et contester

Toute personne peut signaler un contenu dans l'app : sur les publications, les stories, les commentaires, les groupes, les annonces du Marché, les annonces d'adoption, les pages d'animaux perdus, les conversations et les profils, il y a une icône de drapeau pour le faire, ou, sur une publication ouverte, les trois points. Les signalements que tu fais, et la réponse à chacun, se trouvent dans les réglages de l’app, sous « Mes signalements ».

Si tu n'es pas d'accord avec une décision nous concernant TON contenu, écris-nous à support@faunasocialcare.com. Une personne, et non le système automatique qui l'a prise, réexamine le cas. Si tu n'es toujours pas d'accord, tu as les voies du point « Loi applicable » des Conditions.