Como podemos ajudar?

Procuras o veterinário, a tosquia ou a creche → escolhes o horário → envias o pedido. O prestador confirma ou recusa na app dele e tu és avisado. Não pagas nada à FAUNA por marcar, e não há pagamento dentro da app: pagas ao prestador como sempre pagaste.

Zero. Nada. Nunca. Esta é uma red line ética hardcoded no nosso sistema. A adoption fee (se houver) vai 100% para o shelter para cobrir vacinas/esterilização.

Sim. Mostra só campos que tu marcaste como públicos. Dados médicos sensíveis (histórico clínico) NUNCA são públicos, mesmo se a página estiver activa. Podes desactivar a qualquer momento: a página fica imediatamente 404.

Nunca. A FAUNA vive de uma comissão de 10% sobre as marcações que traz aos prestadores, não de publicidade nem de dados. Lê a Política de Privacidade para os pormenores.

Cuidar do teu animal não custa nada e não tem limites: perfis, saúde, lembretes, cartão com QR, animal perdido, co-tutores e contas partilhadas. A adopção também é grátis para toda a gente, sempre. Há uma subscrição opcional, o FAUNA Premium, que abre a parte social: comunidade, mapa ao vivo, mercado e acasalamento. Ajudar abrigos é sempre livre. Para os abrigos a app é gratuita, e os prestadores não têm plano: pagam 10% quando a app lhes traz uma marcação. Ver a página de Preços.

Settings → Privacidade → Apagar conta. Pedimos confirmação dupla. Os teus dados são apagados em 90 dias (excepto obrigações legais: registos veterinários têm de ficar 5 anos).

Suportamos 21 espécies: cão, gato, coelho, roedor, furão, ave, réptil, anfíbio, peixe, invertebrado, cavalo, burro, gado, ovino, caprino, suíno, aves de capoeira, camelídeo, exótico, fauna selvagem, outro.

10% por marcação feita através da app. Não há plano, não há mensalidade e não há taxa de entrada: se a app não te trouxer trabalho, não pagas nada. Os clientes que já eram teus e te contactam directamente não contam.